如貨物有瑕疵或故障、品質不達滿意水平、與貨品的說明不相符、或與所訂購的不同，客人可以在收貨日期起7天內要求退換或退款 唇膏中出現小水滴是正常的物理現象。這不是過期反應，不會影響口紅的功效。唇膏中之所以出現小水滴，是因為唇膏含有保濕成分。溫度高時，油會從膏體表面滲出。當溫度下降時，油會回到膏體中，但此時膏體表面會殘留小水滴，所以唇膏上出現小水點一般是由於溫度或天氣變化造成的。
